1. Kapsam ve Tanımlar
Bu politika, ngsbahisnow.com ve ilişkili arayüzlerde yürütülen kişisel veri işlemlerini kapsar.
2. Toplanan Veri Türleri
- Hesap Verileri: Ad, e-posta, iletişim bilgileri.
- İşlem Verileri: Yatırım/çekim kayıtları, bonus işlemleri.
- Cihaz ve Kullanım: IP, tarayıcı, dil, oturum ve günlük (log) verileri.
- Çerez Verileri: Oturum ve tercihler için zorunlu tanımlama bilgileri.
- İletişim Kayıtları: Canlı destek ve e-posta yazışmaları.
- Doğrulama Verileri: KYC kapsamında belge ve kontrol sonuçları.
3. İşleme Amaçları
- Hesap oluşturma, bakım ve müşteri desteği.
- İşlem ve güvenlik kontrolleri, dolandırıcılık önleme.
- Bonus ve kampanya yönetimi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Tercihe bağlı bildirim ve pazarlama (rıza ile).
4. Hukuki Dayanaklar
- Sözleşmenin ifası ve öncesi adımlar.
- Hukuki yükümlülük.
- Meşru menfaat (güvenlik, suistimal önleme).
- Rıza (pazarlama ve opsiyonel çerezler).
5. Çerezler
Zorunlu çerezler oturum ve güvenlik için kullanılır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerezler sayfasına bakın.
6. Saklama Süreleri
Veriler, amaç için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü asgari süreler kadar saklanır. Süre sonunda güvenli biçimde anonimleştirilir veya silinir.
7. Paylaşım ve Alıcı Kategorileri
- Ödeme ve para transferi hizmet sağlayıcıları.
- KYC/AML doğrulama hizmetleri.
- Barındırma, bakım ve güvenlik tedarikçileri.
- Canlı destek ve iletişim altyapıları.
- Yasal merciler (zorunlu hallerde).
8. Uluslararası Aktarım
Veriler, altyapı gereği ülke dışına aktarılabilir. Uygun güvenceler (örn. sözleşmesel hükümler) sağlanır.
9. Güvenlik
- Şifreleme, erişim kontrolü ve kayıt izleme uygulanır.
- Davranışsal ve hız limiti kontrolleri ile bot suistimali azaltılır.
- İhlal şüphesi halinde bize bildirin: destek@ngsbahisnow.com.
10. Kullanıcı Hakları
- Erişim ve bilgilendirme talebi.
- Düzeltme ve silme (koşullara tabi).
- İşlemeyi kısıtlama ve itiraz.
- Veri taşınabilirliği.
- Rızayı geri çekme (geri çekme öncesini etkilemez).
11. 18 Yaş Altı
Platform 18 yaş altına yönelik değildir. Bu kapsamdaki veriler fark edilirse silinir.
12. Otomatik Karar Verme
Dolandırıcılık ve bonus suistimali tespiti için risk puanlama ve otomatik değerlendirmeler uygulanabilir. İnsan incelemesi talep edebilirsiniz.
13. Değişiklikler
Politika güncellenebilir. Yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul bildirim yapılır.
14. İletişim
- E-posta: destek@ngsbahisnow.com
- Canlı destek: bağlantı
- Telegram: @ngsbahis